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Ihre mobile und Individuelle Tierbetreuung im Landkreis Darmstadt- Dieburg
 

Preise

16€ je Besuch Ober-Ramstadt, Modau,  Reinheim, Groß-Bieberau,

22€   je Besuch    Mühltal Kern, Roßdorf, Brensbach, Groß-Zimmern, Niedernhausen,


Informationen

Pet Care Express soll Ihnen die Formalitäten erleichtern und einen schnellen Einstieg in die Betreuung gewährleisten, daher ist bei Pet Care Express vieles einfacher als bei unserer normalen Tierbetreuung. Wir möchten Ihnen deshalb einen schnellen und klaren Überblick über alle wichtigen Fragen rund um die Betreuung und den Ablauf ermöglichen, damit Sie keine Zeit mit unangenehmen Formalitäten verschwenden müssen. Daher haben wir Ihnen in einigen Punkten die wichtigsten Ablaufe einmal  zusammen gefasst und hoffen Ihnen so alle Fragen beantworten zu können.  

Wenn Sie sich für eine Betreuung durch Pet Care Express interessieren, dann laden Sie am besten erst einmal alle Unterlagen runter. Dies ist einfach und unkompliziert und zu jeder Tages- und Nachtzeit möglich. Schnell erhalten alle wichtigen Informationen in den AGB´s. Bei Pet Care Express ist der Ablauf auf die digitale Welt ausgelegt, damit alles schnell und unkompliziert ist. Dies erspart Ihnen und uns viel Zeit und unnötige Gänge, etwa zur Post.

Als nächstes schicken Sie uns den ausgefüllten Vertrag und den ausgefüllten Hinweiszettel zurück. Dies kann gerne auch per Mail erfolgen. Bei Pet Care Express verzichten wir auf das ausfüllen von Tierdatenstammblättern, da hier ausschließlich gesunde Tiere betreut werden können. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Tier bei Betreuungsantritt gesund und frei von Parasiten ist.

Sobald alle Unterlagen bei uns vorliegen, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail mit einer Betreuungsnummer. Erst mit dem Erhalt der Betreuungsnummer und der Bestätigungsmail, ist die Betreuung sichergestellt.

Als nächstes richten Sie den Betreuungsplatz so her, wie es im Hinweiszettel von Ihnen mitgeteilt und von uns vorgegeben wurde. Achten Sie bitte darauf, dass  ausreichend Futter, Einstreu und alle anderen benötigten Utensilien  vorliegen. Bei Pet Care Express ist es uns leider nicht möglich,  für Sie oder Ihr Tier Einkaufsfahrten vorzunehmen. Daher haben Sie  sich  ja auch für die schnelle und preislich günstigere Alternative entschieden.

Lassen Sie uns nun Ihren Schlüssel zukommen, dies kann durch Einwurf in den genannten Hausbriefkasten bei uns in der Firmenzentrale geschehen oder über Zustellung via deutsche Post oder einem anderen Postdienstleister. Bitte achten Sie darauf Ihre Betreuungsnummer dem Schlüssel beizufügen, damit wir Ihnen den Erhalt bestätigen können. Sollten Sie noch ein persönliches Kennenlernen wünschen, dann ist dies, gegen einen kleinen Aufpreis und rechtzeitiger vorheriger Nachricht möglich. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hier nicht kurzfristig einen Termin bereitstellen können, da dies aus organisatorischen Gründen nicht möglich ist. Ein Kennenlerntermin ist erst nach Eingang der  Buchung möglich.   

Nun kann die Betreuung starten und Sie Ihren Urlaub genießen. Nach Beendigung der Betreuung werfen wir den  Schlüssel bei Ihnen in den Hausbriefkasten. Bitte haben Sie  Verständnis, dass Buchungsverlängerungen nicht möglich sind, da  hier mit einem speziellen Kontingent gearbeitet wird. Sollten Sie  aus  unvorhersehbaren Gründen dennoch nicht rechtzeitig wieder nach  hause  kommen können, so ist eine Anschlussbetreuung durch Pet Care Modau  jederzeit möglich. Bitte geben Sie uns dazu, spätestens 48 Stunden vor Betreuungsende schriftlich Bescheid.